Farmacia de l'Archange
Reto : aprovechar el traslado de la farmacia para modernizar la farmacia, aumentar el área de ventas y conquistar nuevos pacientes
Soluciones elegidas por nuestros expertos :
- Optimizar el recorrido del cliente invitándolo a recorrer todos los espacios, de manera fluida, antes de llegar a los mostradores. Un segundo flujo más rápido le permite alcanzar el espacio del mostrador directamente
- Integre lo digital en la farmacia para ofrecer una nueva experiencia y destacarse de la competencia. En los mostradores, las pantallas táctiles digitales reemplazan a las lineales físicos y en el área infantil se instala una pantalla digital
- Aprovechar los nuevos espacios, como la zona MAD, el área de probador y la cabina atención farmacéutica, y desarrollar la oferta de ciertos espacios, como el espacio de higiene bucal. Ampliar todavía mas el consejo farmacéutico
- Conservar el espíritu cálido de la antigua farmacia histórica ubicada en el corazón del centro de la ciudad, con el uso de tacos de madera, por ejemplo
Resultados :
- Pacientes fidelizados y nuevos clientes
- Un aumento de la influencia y de la cesta media
- Un área digital para niños
- Una oferta de producto enriquecida
- Un diseño de farmacia moderno