Os invitamos a consultar el programa oficial de la próxima edición del Congreso Europeo de Oficina de Madrid.

Se celebrará en Madrid del 20 al 21 de marzo de 2012.

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OVER 40 YEARS OF EXCEPTIONAL PERFORMANCE
The COUPECHOUX Group was founded in 1968 by Patrice COUPECHOUX, who gratuated from the National School of Fine Arts in Nantes and then created a company that rapidly became a specialist in the fitting out of pharmacies.
It was in this sector that the Group acquired expertise in the fitting out of points of sale, client flow management, optimisation of the efficiency of a commercial surface, of graphic design…The experience acquired within the health sector allowed the Group to expand into other sectors with the techniques of commercial architecture which were the basis of its reputation. Under the Trade Mark IDM, it expanded into the fields of housing, companies, administrations, and all types of shopping outlets…
Still chaired by Patrice COUPECHOUX, today the Group is one of the leaders of floor space management in France. Through its four trade marks MOBIL M, CREATIV M, IDM and ATLANTIC M, it is involved in fitting out public and private spaces, commercial architecture, product and graphic design, fabrication and distribution of contemporary furniture.

Plus de 40 ans de performance et d’exception
Le Groupe COUPECHOUX a été fondé en 1968 par Patrice COUPECHOUX. Diplômé de l’Ecole Nationale
des Beaux Arts de Nantes,
Patrice COUPECHOUX se lance dans la vie professionnelle en créant une entreprise qu’il spécialise très rapidement dans l’agencement de pharmacies.
C’est dans ce secteur que se forge l’expertise du Groupe en matière d’agencement de points de vente, de gestion des flux de clientèle, d’optimisation de l’efficacité d’une surface commerciale, de design graphique…
L’expérience acquise dans le domaine de la santé a ensuite permis au Groupe COUPECHOUX d’étendre à d’autres secteurs les techniques d’architecture commerciale qui ont fait son succès. Sous la marque IDM,
il élargit son champ d’intervention à l’habitat, aux entreprises, aux collectivités, aux commerces de toutes sortes…
Toujours présidé par Patrice COUPECHOUX, le Groupe est aujourd’hui un des leaders de l’aménagement d’espaces en France.
Au travers de ses quatre marques, MOBIL M, CREATIV M, IDM et ATLANTIC M, il intègre à la fois l’aménagement d’espaces publics et privés, l’architecture commerciale, le design produit et graphique, la conception, la fabrication et la distribution de mobilier contemporain.

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Todo el equipo de Mobil M España se une para desearte un Feliz Año 2012, lleno de sueños, ideas nuevas y creatividad.

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http://www.farmaciaaguadulce.es/

http://www.lafarmacialasrozas.com/

http://www.farmaciasabcmadrid.es/

http://www.lorcasalud.com/

http://www.farmaciaalferez.com/

http://ortopediaalba.com

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La Federación Nacional de Comerciantes de Colombia, FENALCO, organizó la semana pasada un encuentro (Góndola 2011) con protagonistas internacionales del retail que durante tres días estuvieron debatiendo sobre el presente y el futuro del sector. Nos invitaron a participar y hablar sobre el papel de la arquitectura comercial en el éxito de la tienda y la marca. Aquí os dejamos un artículo de Xavier sobre el tema, recogido en la memoria que los organizadores han elaborado sobre el evento.

Leer artículo

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El número de octubre de la revista Proyecto Contract incluye un especial sobre diseño en la farmacia. Con el título El fin de la botica. Últimas tendencias en interiorismo de farmacias, hacen un repaso a algunos de los proyectos impactantes del último año. Básicamente hablan de farmacias españolas, si bien también aparece un proyecto griego.

Salimos nosotros… ¡y también toda la competencia! Podríamos enseñaros solo nuestro proyecto (Farmacia Caparrós y Reina) pero sería muy y muy feo. No es nuestro estilo. Por eso, hemos pedido permiso a la redactora jefe de la revista para colgaros todo el especial en un slideshare.

Si le queréis echar un vistazo:

¡Disfrutadlas!

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Si queréis descargaros todo el especial, haced clic aquí

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IDM, empresa que edita y distribuye mobiliario de diseño y que pertenece al Grupo Coupechoux, ha inaugurado así el espacio Bulthaup de su showroom. Para dar la bienvenida a los productos de esta marca de mobiliario de cocina ha contratado al grupo Royal de Luxe, una compañía de teatro callejero que se ha hecho mundialmente famosa por las enormes marionetas que ellos mismos construyen y manipulan. Es la primera vez que la compañía de teatro trabaja con una firma privada, y la colaboración parece que ha dado buenos frutos. Un tenedor gigante caído desde las oficinas del edificio Manny (donde MOBIL M y el Grupo Coupechoux tienen su sede) da la bienvenida al visitante y se queda considerablemente con él.

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Están a punto de empezar las clases del Máster en Gestión de la Oficina de Farmacia (MGOF) que organiza el COF de Barcelona. Desde ya mismo, este jueves 13 de octubre, al 21 de junio del año próximo podréis asistir a conferencias y seminarios sobre los temas que debe conocer el farmacéutico-empresario. El temario está divivido en cuatro módulos que os apuntamos por orden de impartición: finanzas y fiscalidad, gestión de las personas, marketing y desarrollo personal.

Mobil M participa en el módulo de marketing. Xavier impartirá algunas clases, como viene ya haciéndolo desde hace varios años. El módulo de marketing dará claves para abordar correctamente un plan de marketing: cómo investigar el mercado, cómo analizar a tu clientela, como posicionarte y diseñar una estrategia…

Para más información, podéis visitar la web del COFB. Encontraréis el programa, el equipo docente y el precio.

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El lunes pasado Xavier asistió como ponente a una jornada sobre marketing sensorial organizada por la Cecot, asociación empresarial multisectorial que agrupa a pequeñas y grandes empresas catalanas. Celebraban su novena jornada sobre comercio, que este año han dedicado a la tienda como experiencia sensorial. Los cuatro ponentes hablaron de los sentidos que juegan un papel clave en la compra, y dieron consejos sobre cómo estimularlos. Raquel Campos, directora de Visual Merchandising de Mango, habló de la importancia de la vista, tanto en los escaparates como en el interior de la tienda. Bettina Perisson, directora creativa de Eurofragance, explicó algunas de las fragancias que atrapan mejor a los clientes, y Gemma Cuscó, directora de Music Marketeers se centró en el poder de la música.

Xavier habló del tacto. De la importancia de los materiales que elegimos para llenar el espacio de nuestra tienda (desde suelo a tapicerías), de lo decisivo que es tocar el producto antes de comprarlo, de cómo debemos enfocar la experiencia sensorial para que exprese algo más sobre nuestra marca … todo ello con ejemplos de algunos negocios que despiertan nuestro sentidos con eficacia.

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Correo farmacéutico organiza un curso para ser experto en gestión de la oficina de farmacia. Según los organizadores, uno de los objetivos del curso es “aportar a los farmacéuticos conocimientos empresariales suficientes para abordar la gestión de la farmacia en un entorno adverso con iniciativas nuevas y creativas”. Lo cual no es poco.

Os avanzamos algunos de los títulos de las sesiones: Organización empresarial, Marketing y ventas, La comunicación como clave del éxito, Gestión de compras y stock, Recursos humanos, Contabilidad para farmacéuticos, Fiscalidad, traspaso y sucesión de la farmacia. Mobil M participa en el curso dando claves para organizar el espacio de acuerdo con el plan de marketing. Y habrá parte práctica: los casos de estudio de la implementación de la identidad corporativa en dos farmacias. Xavier impartirá la clase el lunes 14 de noviembre.

Podéis descargaros el programa detallado aquí. Y podéis visitar esta web para ampliar información.

Algunos datos prácticos:

el programa dura 40 horas lectivas, del 7 de noviembre al 6 de febrero. Las clases se impartirán los lunes, de 16:00 a 20:00. El precio total del programa es de 2.500 euros + IVA

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Haz clic aquí para verlo.

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Visual ha sacado en su último número nuestra creación de la identidad corporativa de la ortopedia y parafarmacia Lorca Salud. Estamos muy contentos de que esta prestigiosa publicación de creatividad y gráfica -que adoramos sin pudor- vuelva a abrirnos sus puertas. Lo queremos compartir con vosotros:

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El último número de la revista IM Farmacias incluye un especial de robotización y diseño en la farmacia. Han consultado a distintas empresas del sector sobre cuáles son las últimas tendencias y cómo encaran los proyectos. Entre los entrevistados está nuestro director, Xavier Fisselier. No voy a valorar la entrevista: el hecho de que sea mi jefe, la amistad que nos une, la alta tasa de paro… podrían condicionar mi opinión.

Aquí la tenéis en pdf

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Puedes leer la entrevista online

Puedes descargarte el pdf

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Puedes comprarlo en todoebook.com. Sólo cuesta 12’90 euros.

Y si lo que te gusta es tocar y sentir las hojas al pasar página, recuerda que puedes encontrar el “objeto” libro en el FNAC.

Disfrútalo.

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Una antigua y conocidísima ortopedia de Pamplona debía ampliarse a parafarmacia y convertirse en un espacio que desprendiera sensaciones positivas. Debíamos invertir las connotaciones que erróneamente trae consigo la ortopedia y encauzarlas hacia el verdadero cometido de este espacio de salud: la recuperación, la superación, el avance.  A ello nos ha ayudado inestimablemente un nuevo diseño arquitectónico en busca de la luz y una identidad corporativa en continuo movimiento.

El local disponía de un almacén en el sótano, de unos 100 metros cuadrados, que estaba completamente desaprovechado. Lo primero que se hizo fue llevar allí el grueso de productos de ayuda técnica (sillas, camas…) y liberar espacio en la planta baja para dar cabida a la nueva sección de parafarmacia y a la zona de calzado, que ganaba en protagonismo. La escalera que da al sótano se ha reubicado: llevada junto a la entrada se convierte en una pieza clave del nuevo puzzle comercial. Divide el tráfico de clientes de manera inmediata y, al situarse junto a una ventana, permite dar luz natural a un sótano hasta ahora en tinieblas.

A la búsqueda de una mayor luminosidad se ha unido una decidida voluntad de despejar el espacio y ganar en amplitud visual. La disposición diáfana permite una más ordenada y agradecida exposición del producto, y el uso del blanco o de colores muy claros consigue un mayor contraste con el azul corporativo.

La comunicación visual de la Ortopedia Lorca Salud da el tono preciso a un local que anhela hacer añicos ciertos estereotipos. Ilustraciones en forma de siluetas en movimiento, sin texto alguno, recorren caminos entrelazados: están orientando al cliente en el espacio a la vez que simbolizan la idea de progreso, esfuerzo, avance.  El logo quería compartir ese mismo dinamismo, pero expresándose en forma de un símbolo que aunara también la nueva sección de parafarmacia. De esa unión surgió la libélula. Tanto para representar los productos de ortopedia como los de parafarmacia nos pareció adecuado el uso de este ágil y veloz insecto que, como el ser humano, pasa por distintas etapas y transformaciones a lo largo de su existencia.

LORCA SALUD

Pamplona

Un proyecto de MOBIL M

Arquitectos: Guillermo Garbisu y Magdalena López

Diseñadora gráfica: Mireia Barberà

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¡Ya está aquí nuestra aplicación para iPhone! Puedes descargártela gratuitamente en el Apple Store. Recibirás las noticias que vamos colgando en el blog, podrás ver nuestros vídeos, nuestras fotos… Échale un vistazo.

Y lo mejor es que creamos también la tuya: anímate a crear la aplicación de tu negocio para iPhone. El futuro está aquí, así que mejor no quedarse atrás. Nosotros te podemos echar una mano.

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Han invitado a Xavier Fisselier a abrir el evento con una ponencia sobre el informe El futuro del retail, que como ya sabéis, nos encargamos de traducir y difundir por estas tierras. Las jornadas abordarán el rumbo del sector, cuáles son las iniciativas más acertadas, cómo se comporta el nuevo consumidor y qué papel juega en todo ello la sostenibilidad y el denominado green retailing.

Entre los ponentes, responsables y directores de grandes marcas como Prenatal, Diesel, Farggi o Starbucks.

Las jornadas son gratuitas para arquitectos e interioristas. Aquí os dejamos el programa, por si lo queréis consultar:

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Manny par Stéphane Chalmeau por jocaseria

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Ver el vídeo

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La historia de este proyecto no se entiende sin los niños. Cada día, los hijos de los habitantes de Santa María del Águila pasan por delante de la Farmacia Caparrós y Reina en su ida diaria al colegio. Sus gritos, juegos y canciones en la hora del recreo se oyen desde aquí: el murmullo del que no quiso despedirse jamás Peter Pan. De este factor real surgió la idea de que el propio espacio fuera como un juego de niños tradicional e imperecedero. Un mikado, con sus palos de madera clara que, lanzados al azar, dejan su rastro por todo el local.

Se tiró parte de la edificación, se volvió a construir de nuevo, se desvistieron paredes y fachadas y se creó un nuevo volumen blanco, lleno de la luz que tiene y merece Almería. En total, 600 m2 divididos en tres plantas; la planta baja, la única de uso público, tiene 220 m2 dedicados íntegramente al cliente. Las líneas de madera suspendidas del techo crean el mikado y dividen los distintos espacios. La farmacia cuenta con una zona de dietética, un rincón de asesoramiento al paciente, una cabina de estética y un espacio de ensueño para los más pequeños del que cuesta trabajo y alguna lágrima alejarlos.

El mikado y su desorden con concierto ha guiado todo el interiorismo y el diseño gráfico. La iluminación fresca de la fluorescencia en el techo, los leds de la iluminación de los mostradores, la reja-barandilla de la fachada, el logo y toda la comunicación visual recuerdan a las varillas chinas dejadas caer sin premeditación ni alevosía. El fresno claro de los palillos se ha usado también en parte del mobiliario, siempre en combinación con el blanco. Para la comunicación visual, los palos se han vestido de los colores usados para cada una de las secciones de la farmacia que, unidos en el logo, forman la cruz farmacéutica.

FARMACIA CAPARRÓS Y REINA

Santa María del Águila (El Ejido, Almería)

Un proyecto de MOBIL M

Arquitectos: Daniel Ferrer y Yolanda Baeza (YTRASD)

Comunicación visual: Inge George (MOBIL M)

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Han entrevistado también a tres farmacéuticos que han apostado por ofrecer nuevos servicios en su farmacia, con lo que consiguen ampliar mercado además de diferenciarse de la competencia. Se trata de las hermanas Gozalo, que tienen una farmacia y un centro de estética en Vallecas (Madrid) y Juan Marimón, que está a punto de inaugurar un centro de spa y estética junto a su farmacia, en Palma de Mallorca. Los dos proyectos han sido ideados y llevados a cabo por nosotros.

Descárgate el especial de optimización de Correo farmacéutico

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Si quieres leerla: Entrevista a Benoit Mahé en Cinco días

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La primera semana de abril se celebraron las XXVI Jornadas de Distribución Comercial que organiza la revista Distribución Actualidad, y que este año abordaron la convergencia de canales (online + offline) en el mundo del retail. Hoy no tiene ningún sentido dar la espalda a las nuevas tecnologías si queremos captar clientes y satisfacerlos. Si el mundo está conectado, la empresa debe estarlo también. Pero es precisamente la convergencia y la simbiosis entre los dos canales lo que consigue una mejor y más completa experiencias de compra. Tener presencia online es más que abrir una página de empresa en el facebook, y debe complementar la experiencia en la tienda física, que nunca debemos descuidar.

Distribución Actualidad invitó a Xavier Fisselier a participar en las Jornadas con una charla sobre la integración de las tecnologías en el punto de venta. Os adjuntamos el artículo aparecido sobre algunos de los temas que trató.

Si quieres leer todo el artículo, en el que se analiza el contenido de todas las ponencias, haz clic en el link: http://www.distribucionactualidad.com/noticia/10669/Dossier/convergencia-canales-off-on.html

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Pues bien, ha llegado Benoit Mahé (director de CapKelenn) y el retail coaching para ayudarte. El curso que os proponemos tiene como objetivo aprender a aumentar la productividad de las tiendas mediante la consolidación de un equipo responsable, motivado y capitaneado por un líder. ¿Misión imposible? No lo es. Para conseguir resultados sin precedentes hay que empezar con cambios simples y logros rápidos.

Y eso es lo que quiere enseñaros el curso. Pero como cada individuo es único, y asimila de un modo distinto la formación, las aulas repletas de alumnos no nos sirven. El reail coaching de CapKelenn apuesta por una formación individualizada. Y un método concreto de trabajo: el programa MPR (Máxima Productividad Retail), que se reparte en tres ciclos:

Fechas del curso: martes 3 de mayo (1er ciclo); lunes 30 de mayor (2º ciclo) y lunes 27 de junio ( 3er ciclo). Cada jornada de formación es de 8 horas

Lugar: Instituto Arnaiz (Madrid)

Precio especial para MOBIL M: 1.990 + IVA

Plazas limitadas: 20 farmacias

El coaching se realiza en la farmacia.

Si quieres más información sobre CapKelenn, la empresa de retail coaching que llevará a cabo la formación: http://www.capkelenn.com/

Para inscribirte llama al 902 195 226 o escríbenos a info@mobil-m.es

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El coaching ha llegado para quedarse. El éxito de esta disciplina aplicada a los negocios es indudable (en realidad nació en los ochenta para mejorar la entereza mental de los tenistas), y los buenos resultados hacen que gane adeptos a un ritmo frenético. Varias universidades ofertan másters y cursos para iniciados, y no hay directivo de gran empresa que no haya sucumbido a sus encantos.

Pero desde hace ya algún tiempo el coaching no es solo cosa de grandes hombres de negocios multinacionales. El retail coaching usa las mismas técnicas para tiendas, tanto para grandes cadenas como para pequeñas tiendas de barrio. Uno de sus máximos representantes es Benoit Mahé, de la empresa CapKelenn, primera empresa de retail coaching en Europa. Mahé acaba de sacar un libro con la editorial Profit sobre esta nueva disciplina destinada a aumentar la productividad en el comercio.

Hemos invitado a Mahé a que nos cante las virtudes de un método que sus clientes no dejan de alabar. Entre ellos, y sólo por dar algunos ejemplos, Pepe Jeans, Kodak, Telefónica o la cadena de supermercados Covirán. Haremos una sesión informativa el próximo 31 de marzo en las oficinas del Instituto Arnaiz de Madrid. En ella, Mahé nos explicará su programa MPR (Máxima Productividad Retail), un programa que impartirá durante los meses de mayo y junio a las tiendas que se apunten a la formación para aprender a aumentar la rentabilidad de sus puntos de venta.

Detalles de la sesión informativa:

31 de marzo de 2011 a las 20:00 horas

Sede del Instituto Arnaiz: c/Méndez Álvaro, 56, MADRID

La sesión informativa es gratuita

Para confirmar asistencia: 902 195 226 / info@mobil-m.es (Anna Cuadrado)

Para que tengáis un poco más de información, os adjuntamos un artículo de El País donde hablan del éxito del método CapKelenn destinado a elevar la productividad en tiendas:

Lee todo el artículo

(Fuente: El País)

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