La semana pasada Correo Farmacéutico celebró su octavo aniversario con un especial de Gestión Práctica de la Oficina de Farmacia al que asistieron 150 personas. Xavier Fisselier, director de Mobil M España, fue uno de los ponentes de una jornada que quiso analizar los movimientos y la mentalidad que debe adoptar el farmacéutico para salir de la crisis airoso e incluso reforzado. De ahí el título que unía todas las ponencias en una misma dirección: Cómo sacarle partido a la crisis. El secreto está en no dejarse arrastrar por la inercia del rebaño, no bajar la guardia y mostrarse activo, ingenioso y con capacidad de organización para ser capaz de diferenciarse de la competencia.
El encuentro se organizó en tres bloques, tres centros que abrazaban aspectos clave: el cliente (cómo atraerle, cómo atenderle, cómo fidelizarle); la botica (cómo organizarse y gestionar el tiempo, el stock…), y la estrategia (cómo crear marca, cómo cambiar con éxito tu farmacia). Este último punto, la creación de una marca como apuesta segura para diferenciarse y ganar peso, corrió a cargo de Xavier Fisselier. Os adjuntamos el artículo que recoge CF sobre su charla:
Descárgate todo el especial VIII aniversario de CF en pdf
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