La Federación Nacional de Comerciantes de Colombia, FENALCO, organizó la semana pasada un encuentro (Góndola 2011) con protagonistas internacionales del retail que durante tres días estuvieron debatiendo sobre el presente y el futuro del sector. Nos invitaron a participar y hablar sobre el papel de la arquitectura comercial en el éxito de la tienda y [...]
Archive for the 'Marketing' Category
Están a punto de empezar las clases del Máster en Gestión de la Oficina de Farmacia (MGOF) que organiza el COF de Barcelona. Desde ya mismo, este jueves 13 de octubre, al 21 de junio del año próximo podréis asistir a conferencias y seminarios sobre los temas que debe conocer el farmacéutico-empresario. El temario está [...]
El lunes pasado Xavier asistió como ponente a una jornada sobre marketing sensorial organizada por la Cecot, asociación empresarial multisectorial que agrupa a pequeñas y grandes empresas catalanas. Celebraban su novena jornada sobre comercio, que este año han dedicado a la tienda como experiencia sensorial. Los cuatro ponentes hablaron de los sentidos que juegan un [...]
Correo farmacéutico organiza un curso para ser experto en gestión de la oficina de farmacia. Según los organizadores, uno de los objetivos del curso es “aportar a los farmacéuticos conocimientos empresariales suficientes para abordar la gestión de la farmacia en un entorno adverso con iniciativas nuevas y creativas”. Lo cual no es poco. Os avanzamos [...]
el futuro del retail
24may11El próximo 7 de junio se celebra en Barcelona una jornada sobre el futuro del retail. El evento, organizado por el Grupo Vía, tendrá lugar en el Hotel Diagonal Zero, frente al Fórum, y durará una mañana, de 9:00 a 14:00. Han invitado a Xavier Fisselier a abrir el evento con una ponencia sobre el [...]
el mundo entero es una tienda
09may11Ya os hemos comentado que Xavier Fisselier fue invitado a participar en las XXVI Jornadas de Distribución Comercial, que este año se centraban en el retail 2.0 y en la confluencia del entorno online y offline para conseguir una más completa experiencia de compra. Después de la conferencia, los compañeros de Distibución actualidad le entrevistaron [...]
El periódico económico Cinco días ha publicado una entrevista a Benoit Mahé, realizada con motivo de la charla sobre retail coaching que organizamos hace unos días en Madrid. En la entrevista, el fundador de CapKelenn comenta algunos de los puntos fundamentales de su método, y cómo ve el sector en España. Entre otras cosas, asegura [...]
curso de retail coaching
06abr11Probablemente querrías comunicarte mejor con tu equipo, expresar con más entusiasmo y claridad los objetivos que quieres para el negocio, implicarlos en ellos. Seguro que te gustaría aumentar la tasa de transformación, el ticket medio, tu índice de ventas. ¿No te encantaría saber aprovechar mejor las conversaciones con tus clientes para orientarles mejor, y satisfacer [...]
El coaching ha llegado para quedarse. El éxito de esta disciplina aplicada a los negocios es indudable (en realidad nació en los ochenta para mejorar la entereza mental de los tenistas), y los buenos resultados hacen que gane adeptos a un ritmo frenético. Varias universidades ofertan másters y cursos para iniciados, y no hay directivo de [...]
la experiencia de compra
24ago10“Hoy por hoy, acudir a una librería puede ser el peor método para comprar un determinado libro. Todo está contra ti: la metereología, el tiempo y energía que hay que emplear, el precio, por no mencionar la oferta disponible. En cambio, entrando en, por ejemplo, Amazon.com, puedes encargar el libro en menos tiempo del que [...]
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